Varför är min återbetalning lägre än jag förväntade mig?

För att säkerställa en smidig returprocess tas ingen betalning ut när du skapar en returfraktsedel i vår portal. Istället dras kostnaden för fraktsedeln från återbetalningen för den första varan som returneras från din beställning. Detta har du godkänt genom att kryssa i en ruta när du genomförde din retur.

Om du därefter returnerar fler varor från samma ordernummer tillkommer ingen kostnad för ytterligare fraktsedlar.