Meddelande
Vi har gjort ändringar i vår returprocess för att göra din upplevelse enklare. Istället för att betala för flera returfraktsedlar på din beställning i förväg, betalar du nu en enda returavgift. Denna avgift dras av från återbetalningen för den första retur du gör på beställningen.
Eventuella ytterligare varor som returneras inom samma beställning är kostnadsfria.
Returpolicy
Du har 60 dagar på dig från inköpsdatumet att returnera en produkt om du har ändrat dig.
Varan måste vara i originalskick, med etiketter bifogade. För mer detaljerad information om vår återbetalningspolicy och eventuella undantag klicka här.
Returavgiften är 50 kr och dras av från din återbetalning. Avgiften uppstår när du fortsätter och skapar en returfraktsedel.
Efterföljande varor som returneras från samma beställning är kostnadsfria.
Alla våra kurirer erbjuder en fullständigt spårad tjänst.
Hur man skapar en retur
Välj din tillämpliga flik nedan
 |
Steg 1: Klicka på sidan "Mina beställningar" på ditt konto eller klicka här. |
 |
Steg 2: Välj helt enkelt den beställning du vill returnera. |
 |
Steg 3: Varorna du beställde kommer att grupperas av den eller de betrodda säljarna som skickade dem. Klicka på ""Returnera"" bredvid varan/varorna du vill returnera först. |
 |
Steg 4: Välj varan/varorna du vill returnera och välj en anledning till varför. |
 |
Steg 5! Slutligen, välj en budtjänst för att smidigt hantera dina returer. När du har valt den skickar vi din returetikett/QR-kod via mejl till dig. Det är det! Om du har andra varor att returnera, upprepa bara processen ovan. |
Viktig information
Ha tålamod! Det kan ta upp till 10 dagar för din återbetalning att behandlas efter mottagandet på lagret.
Du kommer att meddelas via mejl när detta har behandlats. Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan återbetalningar visas på ditt konto, beroende på din bank.
OBS: För att säkerställa att det inte blir någon försening med din återbetalning, se till att det finns en lapp i ditt paket som bekräftar ordernumret.
