Min varukorg

Hurra! Här får du plats med massor av modefynd.
Black Friday Deal
Slutsåld!
Frakt
Gratis
Totalt inkl. moms
Fortsätt till varukorgen
Kategorier
Filtrera
/
Din sökning hittade inga produkter
Du kan söka på produkt, varumärke eller kategori.

Du kanske gillar detta istället

Leverans och retur

Vad kostar frakten?

Frakten är gratis! Under 2018 erbjuder Afound fri frakt och fri retur med 14 dagars returrätt.

 

Hur följer jag min order?

När du har fått ett spårningsnummer kan du logga in på Mina Sidor och gå till din orderhistorik. Där kan du klicka på "spåra denna order" för att följa ditt paket. Om din order inte levereras inom utsatt tid ber vi dig att kontakta säljaren direkt. Det gör du enklast via Mina sidor.

 

Kommer min order att skickas i en enda försändelse?

Alla säljare ansvarar själva för att skicka sina försändelser. Om du har beställt varor från flera olika säljare kommer de att levereras separat.

 

Hur lång tid tar leveransen?

Beräknad leveranstid är 3–5 arbetsdagar. Våra säljare har som målsättning att leverera din order inom utsatt tid, men ibland kan oväder, julrusch och andra twist and turns påverka leveranstiden. Vi hoppas du har överseende med detta.

Kan jag ändra en order?

Tyvärr kan vi inte ändra en order när den väl har lagts, så var supernoga med att alla uppgifter stämmer. Även namn och adress! Du kan givetvis välja att returnera de varor du inte vill behålla. När du har mottagit din order följer du bara instruktioner för hur du gör en retur.

 

Kan jag avbeställa en order?

Tyvärr kan vi inte avbeställa en order när den har lagts. Efter att du har mottagit varorna kan du givetvis välja att returnera dem inom 14 dagar från det att du mottagit leveransen. Så fort vi har mottagit din retur kommer du att återbetalas.

 

Något är fel med min order, vad ska jag göra?

Om något är fel på din vara kan du kontakta säljaren via Mina Sidor. Gå till orderhistoriken och den berörda ordern. Där kan du klicka på varan och välja anledning för returen, beskriva vad som gått fel och skicka ett meddelande till säljaren om detta. De kommer i sin tur att hjälpa dig på bästa sätt.

Hur returnerar jag en vara?

Har du redan fått en returetikett tillsammans med din leverans ber vi dig att fylla i denna. Bifoga den sedan med returen och skicka varorna till oss. Så fort vi har mottagit din leverans kommer du att få pengarna tillbaka. Har du inte fått en returetikett är det fortfarande enkelt att göra en retur, följ bara instruktionerna nedan.

 

1. Logga in på Mina Sidor och gå till orderhistoriken.

2. Välj den ordern med varan du önskar returnera och klicka på fråga säljaren.

3. Säljaren kommer att skicka dig en returetikett.

4. Fyll i returetiketten och skicka iväg din retur.

 

När vi mottagit och godkänt din retur kommer du att återbetalas.

 

Hur mycket kostar en retur?

Zero! Under 2018 erbjuder Afound fri frakt och fri retur med 14 dagars returrätt.

 

Kan jag byta varor?

Varor kan tyvärr inte bytas. Vill du ändra storlek, färg, eller kanske köpa något helt annat får du returnerar din vara och lägga en ny order.

 

Kan jag byta eller lämna tillbaka produkter jag köpt online i en butik? 

Tyvärr inte, men det är fria returer och gratis frakt när du handlar online.

 

Hur länge kan jag returnera en vara?

Skicka tillbaka din vara till oss inom 14 dagar (räknat från det att du tog emot ditt paket).

 

När får jag min återbetalning?

Inom 14 dagar efter att säljaren har mottagit din retur kommer du att kunna se din återbetalning på ditt konto. Skulle du mot förmodan inte ha mottagit återbetalningen inom utsatt tid ber vi dig kontakta säljaren via Mina Sidor.

 


 

Hittade du inte svaret på din fråga? Kika här!

 

MINA SIDOR

 

Hur shoppar jag på Afound.com?

 

VARUMÄRKEN & PRODUKTER

 

BETALNING

 

Våra butiker

 

VÅRA PRODUKTER

 

VINTAGE